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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos facilitados a través de esta web es Sant Francesc 26.
Qué datos tratamos
Podremos tratar los datos personales que el usuario facilite de forma voluntaria a través de los formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación.
Con carácter general, los datos tratados podrán ser:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos incluidos en el mensaje o consulta
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente
Los campos marcados con un asterisco [*], en su caso, serán obligatorios para poder tramitar correctamente la solicitud.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender, gestionar y responder consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales.
- Mantener la comunicación con personas interesadas en la tienda, sus productos o sus servicios.
- Gestionar la relación comercial o precontractual con clientes y potenciales clientes.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de Sant Francesc 26, siempre que exista base legal para ello.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de las indicadas, salvo obligación legal o autorización previa del usuario.
Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos puede ser:
- El consentimiento del usuario, al enviar un formulario o contactar de manera voluntaria.
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual.
- El interés legítimo del responsable, por ejemplo, para atender solicitudes relacionadas con su actividad profesional o comercial.
- El cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados, mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión, y durante los plazos legalmente exigidos en caso de existir obligaciones legales aplicables.
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Sant Francesc 26 no cederá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo cuando dicha cesión sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o para la correcta prestación de servicios vinculados a la actividad.
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Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, en los términos previstos por la normativa aplicable. En particular, podrá solicitar:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de los datos inexactos
- Derecho de supresión de sus datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a través de los canales de contacto disponibles en esta web, indicando en el asunto: Protección de Datos.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
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Sant Francesc 26 se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente.
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